隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器人已經(jīng)不再是停留在想象中的一個物體，隨著眾多的機(jī)器人創(chuàng)業(yè)公司涌現(xiàn)，2016年，機(jī)器人將繼續(xù)成為創(chuàng)投圈炙手可熱的重點(diǎn)投資領(lǐng)域。

據(jù)研究機(jī)構(gòu)對機(jī)器人市場的預(yù)測，在2020年前，服務(wù)機(jī)器人的全球市場總額將會增長至182億美金，其中的教育機(jī)器人，全球市場總額將預(yù)計達(dá)到2.4億美金，并且會以每年15%左右的速度增長。

值得注意的是，在硅谷，一批新的教育機(jī)器人公司與以樂高為代表的老牌教育機(jī)器人公司形成該行業(yè)的新格局。對此，硅谷明星創(chuàng)業(yè)企業(yè)WonderWorkshop的創(chuàng)始人VikasGupta解讀了教育機(jī)器人市場的新格局以及該格局下面臨的問題。

教育機(jī)器人產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)兩大門派

當(dāng)前，全球教育機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中，一批新興的教育機(jī)器人企業(yè)的涌現(xiàn)正在沖擊著樂高“一家獨(dú)大”的市場地位，而整個教育機(jī)器人市場也呈現(xiàn)出兩大市場分支：一大分支是以樂高為代表的“硬件技術(shù)”派，主要偏重于機(jī)器人硬件技術(shù)，關(guān)注的重心在機(jī)器人本身的構(gòu)造和組裝上;另一大分支是以WonderWorkshop為代表的“教育功能”派，主要偏重于機(jī)器人的教育功能，通過將機(jī)器人硬件和豐富有趣的學(xué)習(xí)軟件相結(jié)合，訓(xùn)練用戶編程思維，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

教育機(jī)器人公司容易落入的三大陷阱

在新的市場格局下，教育機(jī)器人公司要避免落入三大陷阱，否則在市場拓展和推廣上很難打開局面。WonderWorkshop的創(chuàng)始人VikasGupta為我們逐一揭開了這三大陷阱并提供了應(yīng)對策略。

陷阱一：過分追求攻克技術(shù)難關(guān)，而忽略用戶群體特征。

機(jī)器人技術(shù)幾乎涵蓋了所有人類面臨的前沿技術(shù)難題，這往往讓教育機(jī)器人公司的技術(shù)團(tuán)隊陷入攻克尖端技術(shù)難題的泥沼不能自拔，而忽略產(chǎn)品的核心價值并非來自于攻克尖端技術(shù)難題，而是來自于用戶本身。

教育類機(jī)器人公司大多瞄準(zhǔn)的客戶群體是成長中的孩子。這個群體有著特殊的共性，對新事物充滿好奇卻又常常喜新厭舊，享受探索和學(xué)習(xí)的樂趣而不喜歡教科書式的說教，有著青春期的叛逆的同時又追求認(rèn)可和肯定。如何抓住并利用這些特點(diǎn)，讓孩子喜歡上機(jī)器人，又如何保持他們對機(jī)器人編程的興趣和好奇才是教育機(jī)器人公司最需要研究的命題。

VikasGupta認(rèn)為，對于孩子們來說，最重要的是有趣、好玩。在保證有趣和好玩的前提下，如果產(chǎn)品還能不斷地提供新體驗，潛移默化地培養(yǎng)孩子的思維能力、創(chuàng)造能力和動手能力，寓教于樂，那么這就是一個成功的教育型產(chǎn)品。作為亞馬遜上用戶評分最高的教育機(jī)器人產(chǎn)品，WonderWorkshop生產(chǎn)的Dash和Dot教育機(jī)器人產(chǎn)品逃過了很多的其它教育機(jī)器人的命運(yùn)——很快被遺忘在角落。對此，VikasGupta認(rèn)為主要的原因在于他們提供了一個開放式的平臺，并將用戶體驗和反饋放在第一位，不忘初心。

陷阱二：脫離學(xué)校和家庭體系，市場推廣受阻。

機(jī)器人教育的生態(tài)系統(tǒng)中，除了產(chǎn)品的直接消費(fèi)者——學(xué)生以外，家長和老師都是不可或缺的重要人物，而由此輻射到的學(xué)校和家庭也是生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。學(xué)生雖然是產(chǎn)品的直接使用者，但為產(chǎn)品買單的卻是家長或者學(xué)校，老師又是影響家長和學(xué)校做決策的關(guān)鍵人物。所以在老師使用教育機(jī)器人輔助教學(xué)時，如果操作簡單，在課堂上能輕松地使用，那么老師才會向家長和學(xué)校推薦。所以，教育機(jī)器人是否能夠成功推廣不僅在于學(xué)生的接受程度，還在于老師的接受程度。

陷阱三：定價過高，很多家庭無法負(fù)擔(dān)。

傳統(tǒng)機(jī)器人的造價決定了它的定位是高端昂貴產(chǎn)品。但是，教育機(jī)器人區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的機(jī)器人就在于它濃縮了機(jī)器人的特征并擁有獨(dú)特的價格優(yōu)勢。教育機(jī)器人的出現(xiàn)拓展了機(jī)器人的市場空間，讓機(jī)器人可以走入尋常百姓家。

然而，目前市場上的一些教育機(jī)器人公司的產(chǎn)品定價依舊很高，讓很多家庭望而卻步。對于很多對教育機(jī)器人的認(rèn)識仍停留在玩具層面的家長，即使抱著想讓孩子試試的態(tài)度，面對如此高的價格，也就“臨陣脫逃”了。

對此，WonderWorkshop的解決辦法就是提供兩種類型的購買方式，一種是買單一的Dot，一個球形的小機(jī)器人，價格僅為40美元;一種是買Dash，一個功能更強(qiáng)大的機(jī)器人。但無論是買Dot還是Dash，用戶所享用的軟件平臺都是一樣的。孩子可以免費(fèi)下載編程應(yīng)用程序，對于自己的機(jī)器人進(jìn)行編程，讓他完成自己想要的操作。

中國的教育機(jī)器人市場廣闊

與美國教育機(jī)器人市場相比，中國的教育機(jī)器人市場起步稍晚一些，但VikasGupta認(rèn)為中國的市場前景是非常廣闊的。

為此，他所創(chuàng)立的WonderWorkshop在硅谷積累了三年以后，準(zhǔn)備于今年進(jìn)入中國市場。目前在中國，教育機(jī)器人還普遍集中在青少年群體，“競賽化”的特點(diǎn)形成了有中國特色的教育機(jī)器人市場。在產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計上，以迎合競賽需求為目的，缺少開放性元素，并未給用戶留有太多的自由度。對于小學(xué)生這個群體，市場上并未有很多滿足他們需求的教育機(jī)器人的選擇。不過近幾年，我們看到一些新興的教育機(jī)器人創(chuàng)業(yè)公司開始針對這個年齡段的孩子設(shè)計產(chǎn)品。

中國市場前景廣闊，但挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。在北京，平均每個家庭的教育投資占全家總支出的三分之一。重視教育是中國的傳統(tǒng)，好的教育產(chǎn)品在中國必有巨大的市場需求。同時，家長和學(xué)校都在尋求激發(fā)孩子創(chuàng)造力和想象力的途徑，而教育類機(jī)器人的開放性和自由度讓家長和學(xué)校看到曙光。但是，在應(yīng)試教育的背景下，家長和老師是否有足夠的動力讓孩子去嘗試課程體系以外的新事物，時間會給我們答案。