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瑞士的保險公司將開發(fā)3D打印相關(guān)保險業(yè)務
童程童美 2016-08-29
3D打印技術(shù)是一種不需要通過模具批量制造最終產(chǎn)品的制造技術(shù),通過3D打印生產(chǎn)小批量或單件定制化產(chǎn)品的成本低于傳統(tǒng)制造技術(shù)產(chǎn)生的成本。3D打印還是一種數(shù)字化技術(shù),從產(chǎn)品的設計、建模,到打印前的準備、再到產(chǎn)品的制造,數(shù)據(jù)貫穿始末
摘要3D打印技術(shù)是一種不需要通過模具批量制造最終產(chǎn)品的制造技術(shù),通過3D打印生產(chǎn)小批量或單件定制化產(chǎn)品的成本低于傳統(tǒng)制造技術(shù)產(chǎn)生的成本。3D打印還是一種數(shù)字化技術(shù),從產(chǎn)品的設計、建模,到打印前的準備、再到產(chǎn)品的制造,數(shù)據(jù)貫穿始末。在3D打印技術(shù)驅(qū)動的制造模式下,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺直接與產(chǎn)品設計師溝通,得到自己所需的個性化產(chǎn)品的設計方案,然后再通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品數(shù)據(jù)發(fā)送給3D打印機或3D打印服務商進行生產(chǎn)。在這個過程中上、下游之間的界限變得模糊,產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務之間也分不出明顯的界限。
3D打印為人們追求個性化的產(chǎn)品創(chuàng)造了便利條件。但是這種顛覆性的產(chǎn)品制造模式中是不是存在一些隱患呢? 比如,設計數(shù)據(jù)是否會外流? 用戶拿到產(chǎn)品設計數(shù)據(jù)之后進行了自行修改有沒有可能影響產(chǎn)品的安全性?安全責任如何劃分?瑞士再保險公司(Swiss Re)對3D打印技術(shù)進行了研究和思考,并將針對3D打印領域存在的隱患開辟出一些有針對性的保險業(yè)務。讓我們一起來了解一下瑞士的保險公司將哪些“3D打印險”。
哪些行業(yè)和區(qū)域在保險業(yè)務考慮之內(nèi)?
瑞士再保險公司表示,增材制造技術(shù)(3D打印技術(shù))正在進軍全世界的每個主要行業(yè),他們因而考慮的主要問題是哪些行業(yè)會最受3D打印技術(shù)影響,以及如何影響。例如,在航空航天和汽車行業(yè),3D打印技術(shù)被用于新產(chǎn)品的快速原型,以及直接制造復雜的零部件。此外,3D打印技術(shù)對建設工程、食品、藥品工業(yè)、醫(yī)療設備和家用電器等行業(yè)也都產(chǎn)生了不同程度的影響。
在地理位置方面,北美地區(qū)是最大的3D打印市場,歐洲位列第二。與此同時,日本、中國和韓國目前占據(jù)3D打印市場21%的份額,亞洲太平洋地區(qū)作為一個整體預計將很快主導全球市場。此外,預計到2020年全球3D打印市場的容量預計能達到200億美元。
瑞士再保險表示,目前3D打印已經(jīng)超越炒作階段,而逐漸被視為一種主流技術(shù)。然而,目前還沒有專門用于3D打印的業(yè)務框架,專門的保險形式或條例尚不存在,保險公司對該技術(shù)的接觸還留在產(chǎn)品責任的水平上。
與3D打印相關(guān)的主要風險有哪些?
瑞士再保險公司將這些風險分為幾類:產(chǎn)品設計階段的風險、生產(chǎn)階段的風險、新產(chǎn)品銷售渠道、產(chǎn)品性能,以及最后的處置和回收利用。
在產(chǎn)品設計階段的主要風險是侵犯知識產(chǎn)權(quán)和專業(yè)彌償風險;進入生產(chǎn)階段之后,只要能夠獲取產(chǎn)品的設計數(shù)據(jù),未經(jīng)授權(quán)和許可的盜版產(chǎn)品也可以比較容易的通過3D打印技術(shù)制造出來,甚至是槍支、鑰匙等受到法律限制或非法的項目。
在產(chǎn)品的使用過程中,如果出現(xiàn)產(chǎn)品故障或者產(chǎn)品數(shù)據(jù)被用戶進行了不恰當?shù)男薷?,誰應該承擔相關(guān)責任? 瑞士再保險公司對此問題的考慮是,盡管使用3D打印機制造的產(chǎn)品會經(jīng)受各種類型的測試,但只有時間會告訴人們這些產(chǎn)品在現(xiàn)實中的表現(xiàn)如何。對于那些在關(guān)鍵的安全應用中使用的3D打印產(chǎn)品來說,這一點尤為重要。除此之外,由于3D打印將會挑戰(zhàn)產(chǎn)品與服務之間的界限,如果有產(chǎn)品設計師、制造商、服務商,甚至是用戶等多方面的人員參與到供應鏈中,責任的認定將不同于傳統(tǒng)技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品。假設用戶在家里使用與廠商不同的塑料材料3D打印了一個燈罩,但恰好該塑料不耐高溫,經(jīng)過燈泡的高溫照射之后發(fā)生了熔化,甚至造成了火災,如果出現(xiàn)這種情況責任的歸因劃分需要被重新定義。其他更嚴重的風險還包括潛在的健康危害,比如某些3D打印材料可能有毒或不能生物降解等。
瑞士再保險公司鼓勵風險專業(yè)人員以及其他保險公司認識到深入理解3D打印技術(shù)的需要,在承保、風險工程服務和索賠等環(huán)節(jié)之間制訂出一個一致的協(xié)作協(xié)作方案,以最好地保護客戶的需求和利益。除了這些風險之外,有些保險公司已經(jīng)開始愿意為客戶報銷與醫(yī)療相關(guān)的3D打印支出。